Custom Domain: Setzen eines CNAME Records
Wie stelle ich fest, ob meine Organisation betroffen ist?
Ob Ihre Organisation für den FTAPI Betrieb eine Custom Domain nutzt, lässt sich schnell und einfach nachvollziehen.
- Steueren Sie im Browser Ihren FTAPI Service an:
- Wenn die Domain auf "ftapi.com" endet -> Es besteht kein Handlunsbedarf
- Wenn die Domain nicht auf "ftapi.com" endet -> Es besteht Handlungsbedarf, bitte lesen Sie den Artikel weiter und folgen der Anweisung
Hinweis: Diese Anleitung bezieht sich auf den Domainprovider Schlundtech. Die UI ihres Providers sieht wahrscheinlich anders aus, technisch gesehen bleibt das Vorgehen aber gleich: Zunächst wird der CNAME-Record angelegt und anschließend der bestehende A-Record für Ihre Domäne gelöscht.
Schritt 1: Setzen des CNAME-Records
Um für das FTAPI System eine Custom Domain der Art ftapi.kundenname.com nutzen zu können, muss in der Domäne des Kunden ein entsprechender CNAME Record namens FTAPI mit dem Wert <Kundennummer>.ftapi.com gesetzt werden (<Kundennummer> muss dabei durch ihre Kundennummer, die beispielsweise auf der Rechnung einsehbar ist, ersetzt werden).
Das Vorgehen:
- Einen Resource Record anlegen
- Einen CNAME Record anlegen
- Name: Der erste Teil der Subdomain
- Typ: CNAME
- TTL: Standardmäßig 3600 für eine Stunde, kann aber auch anders gewählt werden
- Wert: <kundennummer>.ftapi.com. (Achtung: hier darf der trailing "." nicht vergessen werden, da der Wert sonst für ihre Domäne gesetzt wird, also <kundennummer>.ftapi.com.ihredomain.com)
Achtung: Bei den meisten Domain Providern ist es notwendig, den Wert mit einem trailing "." zu beenden, also <Kundennummer>.ftapi.com., da sonst automatisch die Domain angehängt wird, also 108800.ftapi.com.kundendomäne.com, was inkorrekt wäre.
Schritt 2: Löschen des A-Record
Das Vorgehen:
- Am Domainprovider anmelden
- In den Bereich DNS Zonen wechseln
- Die passende Domäne auswählen
- Zu den Resource Records der Domäne wechseln
- Den Record aus der Liste auswählen, der den Namen des ersten Teils der Subdomain des FTAPI Systems trägt und vom Typ A ist und diesen löschen. Beispiel: Die Subdomain des FTAPI Systems lautet "http://beta44.ftapi.com", der erste Teil ist also "beta44".