Das Admin-Onboarding von FTAPI enthält mehrere Komponenten, die durchlaufen werden:
Zum Einstieg werden die Produkte der FTAPI Plattform behandelt. Anhand von interaktiven Produkt-Touren wird der Anwendungsfall und Funktionsumfang der einzelnen Produkte erläutert.
Alle globalen Einstellungen, die für das FTAPI System und die Produkte zur Verfügung stehen, werden erläutert. Teil 1.
Alle globalen Einstellungen, die für das FTAPI System und die Produkte zur Verfügung stehen, werden erläutert. Teil 2.
Welche Rechte und Lizenzen erhalten interne und externe Personen? Wann fällt eine neue Lizenz an? Die Antworten finden sich in diesem Bereich.
Gewusst wie! Schnell und einfach Reports erstellen und somit die Übersicht behalten.
Nachdem alle Onboarding-Kapitel abgeschlossen wurden, erfolgt ein Check-In Termin, mit dem entsprechenden Customer Success Manager. Alle offenen Fragen zur Administration und zu den Produkten können in diesem Termin gemeinsam besprochen und geklärt werden.