Ablauf des Admin-Onboardings

Das Admin-Onboarding von FTAPI enthält mehrere Komponenten, die durchlaufen werden:

Erste Schritte als FTAPI Admin:

Zum Einstieg werden die Produkte der FTAPI Plattform behandelt. Anhand von interaktiven Produkt-Touren wird der Anwendungsfall und Funktionsumfang der einzelnen Produkte erläutert.

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Systemeinstellungen Teil 1

Alle globalen Einstellungen, die für das FTAPI System und die Produkte zur Verfügung stehen, werden erläutert. Teil 1.

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Systemeinstellungen Teil 2

Alle globalen Einstellungen, die für das FTAPI System und die Produkte zur Verfügung stehen, werden erläutert. Teil 2.

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Gruppeneinstellungen

Welche Rechte und Lizenzen erhalten interne und externe Personen? Wann fällt eine neue Lizenz an? Die Antworten finden sich in diesem Bereich.

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Reports

Gewusst wie! Schnell und einfach Reports erstellen und somit die Übersicht behalten.

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Nachdem alle Onboarding-Kapitel abgeschlossen wurden, erfolgt ein Check-In Termin, mit dem entsprechenden Customer Success Manager. Alle offenen Fragen zur Administration und zu den Produkten können in diesem Termin gemeinsam besprochen und geklärt werden.

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