❓ FTAPI-Plattform: Anmeldung mit Benutzername oder E-Mail-Adresse
Standard-Anmeldung (ohne SAML)
Im Anmeldeformular können Sie im Feld Benutzername oder E-Mail-Adresse sowohl Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse als auch den Ihnen zugewiesenen Benutzernamen eingeben. Beide Anmeldeverfahren führen zu demselben Benutzerkonto.
Wenn Sie nicht wissen, ob für Ihren Account ein Benutzername hinterlegt wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Administration.
Anmeldung mit SAML (Single-Sign-On)
Wenn Ihre Organisation SAML (Single-Sign-On) nutzt, erfolgt die Anmeldung ausschließlich über den SAML-Login-Button. Eine Anmeldung über das Feld Benutzername oder E-Mail-Adresse ist für Ihr persönliches Konto in diesem Fall nicht möglich.
Bei der SAML-Anmeldung werden Sie an Ihren Identitätsprovider weitergeleitet (z. B. Microsoft Entra ID / Azure AD), wo Sie sich mit Ihrem Organisationskonto authentifizieren.
Passwort vergessen bei SAML?
Da Ihr Kennwort bei der SAML-Nutzung zentral von Ihrer Organisation verwaltet wird, können Sie es nicht direkt über FTAPI ändern. Wenn Sie die Funktion "Passwort vergessen" nutzen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem entsprechendem Hinweis, da die Passwortverwaltung ausschließlich über Ihren internen IT-Dienst erfolgt.