❓ Zustellung: "Zugriff verweigert" – Ursachen bei Stufe 2+
Dieser Artikel erklärt die Ursache der Fehlermeldung "Zugriff verweigert" beim Abruf einer Zustellung (Stufe 2 und höher) und hilft Ihnen zu prüfen, ob Sie mit dem korrekten FTAPI-Konto eingeloggt sind.
Die Meldung "Zugriff verweigert" wird ausgegeben, wenn der angemeldete Benutzer nicht Empfänger der Zustellung ist.
Ursache: Strikte Empfängerbindung
Eine Zustellung, die zusätzlich einen Login erfordert (ab Sicherheitsstufe 2) ist nur für den tatsächlichen Empfänger gültig.
Mögliche Gründe
- Der Link aus der Benachrichtigungs-E-Mail wurde an einen anderen FTAPI-Benutzer weitergegeben
- Sie besitzen mehrere FTAPI-Accounts und sind bei Aufruf des Links mit dem falschen Konto eingeloggt
