Um eine reibungslose und sichere Verwendung unseres Produkts zu garantieren, empfehlen wir Ihnen immer die neuste Version des Browser zu verwenden.
Für den Download von Level 3 & 4 Zustellungen werden folgende Browser unterstützt:
Aufgrund verschiedener Browser-Beschränkungen kann es beim Herunterladen von Dateien mit der Sicherheitsstufe 3 oder 4 über Ihren Browser zu einem Speicherfehler kommen.
Im Folgenden finden Sie vier Schritte zur Konfiguration Ihres Geräts und Browsers für nahtlose Downloads:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie kein privates Browserfenster/keinen privaten Tab verwenden. Das Herunterladen von Dateien im privaten Modus ist bei den meisten Browsern stark eingeschränkt.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz auf Ihrer Festplatte haben:
3. Löschen Sie die Speicherdaten Ihres Browsers:
4. Verwenden Sie einen Chromium-basierten Browser. Chromium-basierte Browser unterliegen weniger Beschränkungen beim Herunterladen von großen Dateien. In der Regel ist der Prozess mit Google Chrome oder Microsoft Edge weniger fehleranfällig.
